Для подключения по FTP Вы можете воспользоваться FTP клиентами, например FileZilla Client или Total Commander.

В процессе создания FTP подключения, Вам понадобятся следующие данные:
- доменное имя Вашего сайта(например, ftp://ftp.yourdomain.com);
- порт по умолчанию - 21;
- имя Вашего FTP пользователя *;
- пароль для Вашего FTP пользователя *;

* - вы можете узнать в личном кабинете управления хостингом ISPmanager;

В случае возникновения трудностей с передачей данных рекомендуем использовать FTP в пассивном режиме. При использовании оконным FTP клиентом (FileZilla Client или Total Commander), следует найти в настройках пункт, позволяющий включить пассивный режим.